“方总……”

“方总！”

配送员们见方燃来了，连忙恭敬地打招呼。

取餐的王根弟见公司领导来了，不由得精神一振，侧头瞄一眼身后的阿伯阿婆们，他们就是自己的底气！

“小领导，你看看啊，这次送的餐，大排太小，西红柿炒鸡蛋，鸡蛋有一个哇？分量不足哦！”

方燃睨一眼桌上打开的餐盒，大排的分量标准，西红柿炒鸡蛋并不是红色多没见黄，什么是‘睁眼说瞎话’这就是了。

真要是嫌量少味道不好。

这个顾客早就流失了。

由此可见。

他非常有‘刺头’的嫌疑。

而他身后的大妈大爷们也默不作声。

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无非在他的挑唆之下，不是希望给这个小区再优惠，就是想要取消配送费。

主要是网站试运营的初次优惠活动‘网上下单配送到家’，没有加收配送费，让一些居民觉得免费配送是应该的。

想当然地认为‘不过就是送一送嘛，有什么难的’。

周边不少的小餐厅老板给熟客留张名片，一个电话打过去，他们也送啊，而且不要什么配送费。

但根本没想过，送过来确实不要额外加钱，但价格比堂食要贵。

生意忙的时候电话下单多了。

半个小时都送不过来。

一般的小店用餐高峰期，几十单电话订单就玩不转了，更别提几百、上千单。

外卖配送门槛确实很低。

千禧年之前就有电话下单配送。

可规模一旦扩大运营成本高得吓死人！

不可能因为某人某个小区就打破规则免配送费。

开了这个先例。

周边各个小区都效仿。

那燃雪创联的配送业务就彻底乱了套，不但没有盈利，反而会极大提升公司运营成本。

“王先生？”

方燃拾起取餐核对单，截止到‘王根弟’这里，名字后面还没有打上勾，表明他这次拒绝领餐，且名字下面有个黑点，这是代表顾客已出现多次投诉。

每个客户后面还有配送次数。

除了方便核对之外。

也是等燃雪创联充值卡升级为联名银行卡之后，网站用户的累积积分系统做数据积累。

括号内标注王根弟下单次数‘12’。

意味着。

一边投诉一边下单。

确认无误这位顾客是恶意挑刺、故意搅局的‘刺头’。

“王先生觉得套餐的分量少了，那这样吧，我出钱，王先生可以随意去周边任何一家快餐店点一份两荤两素。”

“对比一下。”

“如果依旧觉得下单配送的套餐不实惠，以后就不用在网站继续下单了。”

王根弟洋洋得意的表情凝固。

差点以为听岔了。

这些配送的学生被自己训得跟孙子一样。

没一个敢顶撞还得赔礼道歉。

可这个看上去也是学生的小领导话里的意思，竟然叫自己别下单了？

敢不做自己生意了？

他猛地一捶桌。

嘭……

打开的餐盒被震翻，装得满满的饭菜散落桌上，诱人的香味随着四溅的汤汁弥散。

“你脑子坏了啊？顾客的生意都不做！我不下单，我们小区都不下单！”

“叫你们领导过来！”

“今天不把问题解决了，不给赔偿，不诚恳道歉，以后就不要想配送过来！”

威胁过后，王根弟转身又煽动后面的阿伯阿婆们，高声道：“配送还要加钱，不合理的咯！别小看一次5毛，多了就了不得哇，这公司就是吸血鬼，拎精得要死的葛朗台！”

阿伯阿婆们纷纷附和。

“对的咯，送过来又不费什么事，加钱就不合理哦。”

“必须诚恳道歉，以后免了配送费！”

“这事你做不了主，叫你们领导过来！”

“不免了配送费以后都不要了哦！”

……

负责本小区配送的几位兼职学生毫无惧色，纷纷嘴角上扬，腰杆也挺得笔直。

受了不少窝囊气。

早就对这个王根弟恨得牙痒痒。

他真是有眼不识泰山。

当方燃是小领导？

方燃可是燃雪创联的创建者。

公司控股股东。

财大霸霸。

出了名的‘刺头’、‘不好惹’。

敢在方燃方总经理面前耍横？

哼哼。

等会就要吃不了兜着走！

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