面对这些难题，陈宇没有退缩。他多次和网络公司谈判，展示百货商店的实力和发展潜力，争取到了一个相对合理的价格，并说服对方加快工期；为吸引电商人才，陈宇亲自和应聘者沟通，描绘百货商店线上业务的宏伟蓝图，承诺提供广阔的发展空间和丰厚的福利待遇，最终成功组建了一支专业的电商团队；在物流合作上，陈宇降低身段，一家一家拜访小物流公司，终于找到一家愿意合作的公司，虽然规模不大，但服务态度积极，愿意为百货商店提供定制化的物流方案。

经过几个月的紧张筹备，百货商店的线上商城终于上线。为了吸引顾客，陈宇推出了一系列优惠活动，如开业大促、新用户专享折扣等，还在各大媒体和社交平台上进行宣传推广。

上线初期，订单量寥寥无几，团队成员们有些灰心丧气。但陈宇不断给大家打气：“电商业务刚开始，没那么容易出效果。咱们要沉住气，分析问题，改进策略。”

陈宇和电商团队日夜守在电脑前，分析后台数据，收集顾客反馈。他们发现，线上商城的页面设计不够简洁美观，商品介绍不够详细，导致顾客购物体验不佳。陈宇立刻安排技术人员优化页面，运营人员重新编辑商品文案，突出商品特色和优势。

同时，根据顾客反馈，陈宇对物流配送和售后服务也进行了改进。和物流公司沟通，提高配送速度，确保商品能尽快送达顾客手中；加强客服培训，提高客服人员的专业素养和服务态度，及时解决顾客的问题和投诉。

随着一系列改进措施的实施，线上商城的订单量逐渐增加。一天，陈宇收到一个来自偏远城市的大额订单，订购了多件高端定制服装和其他商品。这让陈宇看到了电商业务的潜力，也坚定了他继续发展线上业务的决心。

然而，就在电商业务逐渐走上正轨时，新的问题出现了。竞争对手发现百货商店涉足电商领域后，开始恶意竞争，在网上发布虚假负面评价，恶意举报线上商城，导致商城的信誉受到影响，流量大幅下降。

陈宇得知后，十分气愤，但他很快冷静下来。他知道，和竞争对手正面争吵没有用，必须想办法解决问题。陈宇安排专人收集竞争对手恶意竞争的证据，向相关平台和监管部门投诉举报；同时，加强线上商城的安全防护，防止竞争对手再次恶意攻击。

在陈宇和团队的努力下，相关平台对恶意评价和举报进行了核实处理，恢复了线上商城的信誉；监管部门也对竞争对手进行了警告，责令其停止不正当竞争行为。百货商店的电商业务再次回到正轨，订单量持续增长，逐渐成为百货商店新的利润增长点。

看着线上商城不断攀升的销售额和日益增长的用户数量，陈宇知道，百货商店在电商领域已经迈出了成功的第一步。但他也清楚，未来的路还很长，还会有更多的挑战和机遇。他将带领团队继续努力，不断创新和改进，让百货商店在电商时代绽放出更加耀眼的光芒 。

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